Är du orolig för att dina elever behöver fler lektioner i ett visst ämne och att medlemskapet snart behöver förnyas?
Vi har täckt dig med vår nyaste funktion: begär fler sessioner för eleven genom ett enkelt klick på en knapp.
Hur fungerar det?
Kontrollera först frågorna nedan.
▪️ Har eleven eller föräldern tidigare nämnt behovet av mer handledning?
▪️ Har eleven eller föräldern nämnt att det börjar bli ont om sessioner?
▪️ Har eleven eller föräldern angett att det finns andra områden/ämnen där det skulle behövas handledning?
▪️ Har den studerande eller föräldern angett att en annan familjemedlem skulle vilja ta privatlektioner?
👉 Om du har svarat "ja" på en eller flera av dessa frågor kan du använda knappen "Begär fler sessioner".
För att göra det, gå till din elevöversikt.
Längst ner till höger klickar du på knappen "Låt oss veta"
▪️ Använd knappen endast en gång per kund/per månad
▪️ Använd den inte om du redan har kontaktat vårt team via supportnumret.
👉 Ange mer information, t.ex. orsaken till ytterligare sessioner och annan information som kan vara viktig för vårt kundtjänstteam (t.ex. föräldrarna kontaktade mig för fler sessioner på engelska).
🙌 Vår kundtjänst tar hand om resten för att se till att din elev får tillräckligt med lektioner för att fortsätta lära sig.
Så när ska du klicka på upsell-knappen?
När eleven eller föräldern aktivt har kontaktat dig om att han eller hon behöver fler lektioner eller extra ämnen.
Lycka till med handledning!
Var medveten om att detta inte är en automatisk process. Våra pedagogiska rådgivare kommer att ta kontakt med föräldrarna för att prata om ytterligare sessioner.
